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【完全版】SIMロック解除済みスマホなのに使えない時＜前編＞

みなさん、こんにちは🎵 けーたい屋です🐸   本日は、カナダに到着されてSIMをお持ちのスマートフォンに差しこんだにも関わらず SIMカードが使えない、もしくは電話・通信が使えない方 向けに、考えられる理由と解決方法に関して＜前編＞、＜後編＞と分けてブログでご紹介していきたいと思います💁‍♀️   「これ、自分のことかもしれない...。」や「もしかしたら、これが原因かな？」 と思う箇所があったら参考にしてみてくださいね😊   まず、色々な理由がありますが、大きく分けるとだいたい下記の理由がほとんどです。   【完全版】SIMロック解除済みスマホなのに使えない時＜前編＞ SIMカードの入れ方が緩かった。 デバイスのSIMロック解除をしていない。もしくはSIMロック解除したのに実は出来ていなかった。 SIMロック解除コードを忘れた。(Android) SIMにPINロックが掛かっている。   【完全版】SIMロック解除済みスマホなのに使えない時＜後編＞ SIMの更新が必要だった。(Android) プロファイルの削除が必要だった。(iPhone) APN設定が必要だった。(Android） お持ちのスマートフォンがカナダの周波数に合わないデバイスだった。   1.  SIMカードの入れ方が緩かった。 もしも、カナダに到着してSIMカードを差し込んだ後に 「Invalid SIM」 「SIMが無効です」 「不正なSIMです」 「SIM カードが挿入されていません」 「SIM なし」   などの表示がされたら SIMカードとスマートフォンの接触が悪いことが原因の可能性があります。                   一度SIMカードをスマートフォンから取り出し、 軽く埃をふき取った後に正しい方向かどうか確認しながら再度入れ直してみてください😊   これでも上手くいかない場合はSIMカードに問題がある可能性があるので、 SIMカードを購入したキャリアに問い合わせてみてくださいね😉 2. デバイスのSIMロック解除をしていない。もしくはSIMロック解除したのに実は出来ていなかった。 日本でデバイスのSIMロック解除をしていない、もしくは出来ていなかった場合 [...]

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カナダのSIMカードに入れ替えるタイミングは？

皆様、こんにちは❕ けーたい屋です🐸   カナダのSIMカードを日本で申し込まれた方は どのタイミングでカナダのSIMカードに入れ替えたら良いのか 結構悩むポイントだと思いませんか❔   出発前に日本の空港で入れ替えようかな🤔❔と思っても、 もしも日本でカナダのSIMカードに入れ替えたら 海外の通信料が発生して高額請求になったらどうしよう…とか   飛行機に乗ったら入れ替えよう🤗❕と思っていも 手荷物とかも多いし、落として見つからなくなっちゃったりしたらどうしよう...とか   どのタイミングがベストなのか なかなか悩むポイントですよね😓   実際けーたい屋でも、お客様から同じようなご質問を多く頂くんです❕   一番良いのはカナダに到着した後の 「飛行機の中」 になるのですが   到着後は、搭乗していた人が一斉に飛行機から出る準備をするのでバタバタして焦ったりもしますし、 機内は大変狭く、身動きを取るのも大変だったりします。   そのため、SIMカードを入れ替えようとしてカナダのSIMカードを落として失くしてしまったり、 逆にスマートフォンに入っていた日本のSIMカードを無くしてしまったりすると 心配事が逆に増えてしまうかもしれません。   なので、結論 カナダのSIMカードは カナダに到着した後、空港で落ち着いたら入れ替えましょう😊❕ 中には、日本の空港で入れ替える方もいらっしゃいますが、 けーたい屋としてはあまりお勧めしていません。   理由としては、お申込み頂いたキャリアが海外でもお使い頂けるキャリアの場合、 日本で通信が発生するため高額請求になる可能があるからです。   例えば、カナダ国内でしか使えないキャリアは カナダ国外では圏外＝Noサービスになるので 日本でSIMカードを入れ替えたとしても通信料が発生することはありませんが、   自分の申し込んだキャリア（プラン）が海外で使えてしまうのか、 それとも使えないのか、実際のところスタッフに聞く以外、分からないですものね🙄❕   なので、一番安心なのはカナダに到着した後にSIMカードを入れ替えて頂くことです🙆‍♀️✨   ちなみに、けーたい屋のYoutubチャンネルでは SIMカードの入替え方法を詳しくご紹介していますので是非ご参考くださいね💛   https://www.youtube.com/watch?v=v6mGNGVCVao   SIMカード入れ替え方法のブログはこちらから💛 [...]

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Google Playの国変更には注意が必要？

みなさん、こんにちは❕ けーたい屋です🐸✨   以前のブログでもご紹介したように、 カナダに長期滞在される方はApple StoreとGoogle playの国の設定 を変更した方が便利だったりします🙋‍♀️   理由としては、カナダでしかダウンロードできないアプリがあるからです💨 銀行関連のアプリやスターバックスの特典などもカナダ版だけが適用されたり、 アプリ自体がダウンロードできなかったりするからです😔   でも、実はこの国変更の設定 iPhoneを使っているか、それともAndroidを使っているか で変更方法が(当たり前ですが)だいぶ違います😫   iPhoneはカナダでの滞在先情報とカナダの電話番号があれば 何度でも簡単に変更ができますが Google Playは1年に1回しか国の設定変更ができないのです😱   iPhoneをお使いの方はけーたい屋のYoutubeで 変更方法をご案内しているので是非参考にしてみてくださいね💛   App Storeの国設定の変更方法(iPhone利用されている方向け) https://youtu.be/IQy4sdAehfQ   前述した通り、Google Playの国変更は年に１回のみしかできません。。。   実は１年に1回しかできないだけではなく いくつかの注意点があります。   Google Playの国変更の設定をする際の注意点  変更したい国でしか変更できない。(IPアドレスでその国の位置情報が判断されます。)  変更前課金情報やチャージ料金はリセットされてしまうので注意が必要です。  変更先の国で支払いができる支払情報の登録が再度必要です。  1年間は国の変更の設定ができないので情報にミスがないか最新の注意が必要です。   なので、カナダでの滞在期間が１年未満の方は 日本に帰ってからもすぐに国設定を元に戻すことができないので注意が必要です。   しかも、Google Playの国変更はIPアドレスの位置情報で判断され、 変更希望の国でのみ変更ができます🌏   もしも、カナダにご渡航後Google Playの国変更をされる方は 今回ご紹介した注意点と以前ご紹介したこちらのブログを参考に設定を変更してみてくださいね🎵   いかがでしたか❔ [...]

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カナダのコレクトコールとは？着信者に通話料金を負担してもらえる？！

こんにちは、けーたい屋です🐸✨   急ですが、みなさん 「コレクトコール」 ってご存じですか❔   実はこの「コレクトコール」、日本からカナダ（海外）に電話をかける時に とってもお勧めなサービスになります💁‍♀️   新型コロナウイルスが始まって以来、 留学やお仕事のために海外に行かれる方は、 各国の対策にともない事前準備のために海外へお電話をする機会も増えているかと思います。   そんな時、国際電話料金が心配になったりしませんか🤔❔   実はこの「コレクトコール」、条件がそろっている場合は （着信者が通話料を負担するため）発信者は無料で海外へお電話ができるのです❕   カナダ渡航前に隔離先のホテル予約をしないといけない方など 是非けーたい屋のブログを参考に事前チェックしてみてくださいね💛         先ず、改めて。。。   「コレクトコール」とは 電話をかける発信者では無く、電話を受ける着信者に長距離料金や通話料金を負担してもらうサービスです。   「コレクトコール」の掛け方 まず、自分の日本のキャリアや固定電話の会社にコレクトコールのサービスがあるかどうか問合せが必要です❕ キャリアや固定電話会社によってはサービスがない場合もありますし、 会社によって掛け方も異なってくるので必ず事前に確認をしてください😊   問合せされる際に、以下の点に注意して確認してみてくださいね🎵   ①コレクトコールのサービスがあるかどうか。 ②コレクトコールの掛け方 コレクトコールは通常の国際電話の発信方法と異なります。 掛け方を聞かずに普通に発信してしまうと、 コレクトコールの対象外となり国際料金が発生してしまうので注意が必要です🙌 ③電話を掛ける相手先の国（カナダ）やキャリアが対応しているかどうか。 ➃料金について お使いのキャリアや固定電話会社によってはコレクトコールを使っても、 発信者に利用料金の一部やサービス料などが発生する可能性もありますので事前に確認してください。   コレクトコールの掛け方（カナダの事例） 固定電話A社の場合 "０(ゼロ)"をダイヤルしてオペレーターに繋げた後に掛けたい相手先を伝えます。 固定電話B社の場合 "０(ゼロ)"をダイヤルした後、掛けたい電話番号を入力すると自動音声で選択案内がでます。 ちなみに、通話料金の他に利用料が発生する場合カナダではだいたい$１~$５ぐらいかかる場合が多いようです。   「コレクトコール」の注意点！ ①電話を掛けた相手（着信者）が、コレクトコールを使っての通話をお断りするケースがある。 [...]

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けーたい屋の「KOODO救済プラン」について

Hi there❕ けーたい屋です🐸   現在、けーたい屋では2021年2月のJK Connectedのcloseによって 突然ご利用中のSIMサービスの日本語サポートが受けられなくなったお客様の為に 救済プログラムとして「KOODO救済プラン」のサービスを実施中です。   詳しくは「KOODO救済プラン」のページへ   ☑ KOODO救済プランとは？ JK Connectedで契約をしており 突然日本語サービスが受けられなくなった！というお客様やカナダ留学中のお子様をお持ちの保護者様は 特別施策で「SIMカード、送料が無料」でけーたい屋のサービスへお乗換えできるサービスです。   Koodoのアカウント番号をお持ちの方はお電話番号そのままでもお乗換え頂けます。 今後のカナダの携帯・SIMサポートをけーたい屋が日本語で丁寧にお手伝い致します。   ☑ KOODO救済プランの受け方は？ 方法① けーたい屋ウェブサイトのお問い合わせフォームに 「ＫＯＯＤＯ救済プラン」とご記入の上ご相談下さい。 方法② Ｅメール（info@ketaiya.com ）にて 件名に 「ＫＯＯＤＯ救済プラン」とご記入しご相談ください。 方法③ LINE（@945kgnis）へ「KOODO救済プラン」とご記入の上、ご相談ください。 （受付後のやり取りについてはEmailにてご案内する場合もございます。） お問合せ頂き次第、担当より折り返しご連絡いたします。   方法➃※お急ぎの方 オンラインショップ申し込みページにてダイレクトにお申込み頂けます。 その際、必ずプロモーションコード欄に「Koodo46」とご記入ください。 プロモーションコードをご記入頂けなかった場合、KOODO救済プランと認識されませんのでご注意ください。   方法⑤ けーたい屋店舗にて受付可能です。 「ＫＯＯＤＯ救済プラン」ページをご覧頂きましたことを担当スタッフにお伝えください。   ＜店舗情報＞ けーたい屋 バンクーバー店 月曜－土曜　13:00-17:00 日祝 Closed けーたい屋トロント店 現在事前予約にてご来店を承っております。   ※バンクーバー店はご来店予約は必要ございません。 [...]

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高校留学のSIMカード、法人＆グループ申込み受付サービスしています！

こんにちは、けーたい屋です🐸❕   以前、【高校留学・親子留学の方必見！未成年者がカナダで携帯契約？？】と題し、 カナダへの留学を予定されている 未成年者の方と保護者様に知っておいてほしい注意点 をブログでご紹介させていただいておりましたが   当店では高校留学をされる生徒様に安心してカナダでの生活をスタートして頂けるよう 高校留学を扱っております法人様やグループでのご契約をご希望されている法人様などを対象とした 法人&グループ契約のお申込みサービスも承っております💁‍♀️✨   当店がご提供しているキャリアの特徴として ・超過料が発生しない前払い式キャリア ・引落し先は保護者様でも、未成年者様のご本人様名義でご契約頂ける ・カナダ全国人口99％カバーをしているため、バンフやイエローナイフなどでも通じる ・ＳＩＭカードを日本で受け取ることができる ・ご渡航前にカナダのお電話番号を知ることができる   など、未成年者様でも安心してお使い頂ける特徴がございます🎵   ご希望ご法人様には一括でお申込みができるよう法人様専用のお申込みフォームもご案内をしております❕   更に、当店では法人様へのご説明だけではなく ご希望があった場合には、高校生様と保護者様が質疑応答できるよう オリエンテーション時にZOOMなどを通して 携帯契約に関するご案内サービスもしております🙌   ご興味のある法人様はいつでもお気兼ねなく 当店の「お問合せフォーム」よりお問合せください😊 👇最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@945kgnis　　（トロント）@omc6989g   👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! 「ArriveCAN」のお電話番号でもお使い頂けます📱✨        

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結局、何ギガ契約するのが良いんだろう？

こんにちは、けーたい屋です🐸✨   早速ですがみなさん 超高画質の動画をモバイルデータを使って視聴した時 何ＧＢなくなってしまうかご存じですか❔   実は、おおよそ1時間半程で１GB消費されていると言われているんです。   けーたい屋でお客様によく聞かれる質問Top５ぐらいにランクインするのが   実際どれくらいのデータ（GB）必要になりますか❔ どのくらいのデータプランに契約したら安心ですか❔   という質問になります🤔   そういったお客様には必ず   ・動画視聴やLINEでのテレビ電話の頻度 ・Instagramやその他SNSをされる頻度   をお伺いしています🙋‍♀️   今はスマートフォンの機能もどんどん良くなっていっていますし、 アプリなども色々な用途のアプリがあります。   InstagramやTick Tockなどはアプリを開いただけでたくさんの画像や動画が再生されますし、 もしもゲームなどされる場合は、１回だけではあまりデータ消費されませんが 毎日何度もしてしまえばもちろん消費量も蓄積されます。   情報通信が必要なアプリを使っているだけでも実はデータ通信量が消費されていたりもします。   実は、自分では気づかないうちに意外な部分でデータが消費されていたりするんです😅   下のグラフは 「どれくらいのことが1GBでできるか」 の目安となります。                                     [...]

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けーたい屋の提供キャリア５Gスピード1位に選ばれました★

みなさま、こんにちは🎵けーたい屋です🐸 最近、いくつかの人気アンドロイドやiPhone12での対応デバイス、日本でも各携帯キャリアで話題となっていましたが、 ここカナダでも携帯業界では５G✨とっても話題になっています😊 カナダは国土が広いのでカナダ全域で５Gスピードが完全にカバーされるまでにはもしかしたらもう少し時間が掛かるかもしれませんがきっと近い将来、LTEや４Gが主流ではなく５Gが主流になる日も遠くはないかもしれません。。。 前置きが長くなってしまいましたが、実はけーたい屋がキャリア正規代理店としてご案内しているBell Mobility なんと❗５Gスピードの調査でカナダ最速✨に選ばれました～🤩（※Ookla®調べ） ちなみにですが、 ブリティッシュコロンビア州（バンクーバーやビクトリアがある）ケベック州（モントリオールがある）ニューファンドランド（カナダの最東） では４G（LTE）スピードも最速に選ばれています🤗 正規代理店として、安心してお客様にもおススメができます😊 カナダで５Gスピードを使われたい方は、以前のブログでもご紹介しましたが、SIMカードを入れ替えるだけでは画面上５Gと表示されても実際の５Gスピードではお使い頂けていません。 ↓↓↓こちらを参考↓↓↓【けーたい屋】iPhone12買っただけじゃ５Gにならない！？ ５Gスピード対応デバイスにご興味のある方、変えられる予定の方は是非「けーたい屋」までご相談くださいね💁‍♀️💛  けーたい屋ではカナダ格安SIMカードの日本発送サービスをしています。ArriveCanの電話番号登録に是非ご活用ください🎵           👇最新情報を配信しております！Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_TorontoFacebook：https://www.facebook.com/Twitter：https://twitter.com/ketaiyaLINE：（バンクーバー）@945kgnis　　（トロント）@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております!オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます!「ArriveCAN」のお電話番号でもお使い頂けます📱✨     

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14日間の隔離中に入れるべきアプリ5選★

  Hi there！けーたい屋です🐸💛   これからカナダにお越しになる方は14日間の隔離生活は必須ですよね😀   14日間と聞くととっても長く感じるかもしれませんし、 何をしたらいいのだろうかと不安もあるかと思います😥   そこで、本日はカナダで14日間の隔離生活をされる方々のため、 少しでも快適にお過ごしいただけるよう 「14日間の隔離中に入れるべきアプリ5選✨」 を（スタッフ目線）でご紹介できればと思います💓   まずは、 衣食住❕ ということで、おススメのフード系アプリをご紹介♪   まずはカナディアンにも大人気の   ①Uber Eats           こちらはもう既にご存知の方も多いかと思いますが、 一般のドライバーがレストランで注文した料理をピックアップして自宅までお届けしてくれるサービスです🎵   料理はドアの前に直接おいてくれますし、 料理が届いたらアプリが教えてくれるのでとっても便利です😉   これぞまさしく隔離生活の大きな味方❗❗   しかも 365日24時間配達してくれる のも大きなメリットです☺♥（※レストランによります。）   ちなみに、Uber Eats以外にも 「DOORDASH」 なども人気なので合わせてチェックしてみてくださいね✨   もう一つFood系アプリで、自炊をしたい方におススメなのが   ②Hell Fresh             好きなレシピを選ぶと、レシピに使われている食材が一週間分パッケージされて自宅に届きます。 [...]

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SNSで〇〇するだけ！カナダのメンタルヘルス募金！

皆さま、こんにちは♬ けーたい屋です🐸   みなさま、カナダで現在メンタルヘルスケアが必要な子供たちの ５分の１しかケアを受け入れられていないことをご存じですか❔   当店でご提供しているBell Mobilityは2011年から メンタルケアが必要な方々のためのチャリティーイベントを実施しています。   その名も 「Bell Let's Talk」   お客様が直接寄付などをするわけではなく、 SNSでタグをシェアしたり、オフィシャル動画を視聴したり、ショートメッセージを使っていただくなど "アクション"をして頂くと Bell Mobilityがそのアクションをカウントをして 寄付を代わりにするというとっても素敵なイベントなのです🥺✨   昨年度は何と述べ １億5400万のアクションがされた イベントなのです。   イベントへの参加方法はとっても簡単で、 Twitterで＃BellLetsTalkとタグ付けをしてツイートやリツイートする。 もしくは Bell Let's TalkのオフィシャルビデオをTwitter, Instagram, Youtubeなどで視聴する。   とBell Mobilityが５セントととしてカウントがされます。   上記でご案内したSNS以外でも、たくさんのSNSで同様にカウントがされるようになっており、 Bell Mobilityをお使いの方はショートメッセージを使うだけでもカウントがされます😊   Bellを使われている方、そうでない方も 是非イベントをチェックしてみてくださいね   イベント詳細はこちら   https://youtu.be/swEeUoyzuXI   皆さまのご協力、何卒宜しくお願いします🙇‍♀️   👇最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ [...]

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