皆さん、こんにちは! けーたい屋です🐸 前回はLucky MobileのマイアカウントのIDを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたしましたが、 今回はパスワード編をご案内いたします😊 IDを忘れてしまった方は↓のブログをチェックしてみてくださいね😉 https://ketaiya.com/【けーたい屋】lucky-mobile-forgot-your-id/ 契約内容を変更されたい時や、ご解約の際にパスワードを忘れてマイアカウントにログインできない。。。 なんて経験をされている方もいらっしゃると思います💦 なので今回は、 マイアカウントのパスワードを忘れてしまった時の対処方法をご案内いたします! 【マイアカウントのパスワードを忘れてしまった場合】 ➊「I forgot my username or password」を選択。 ➋「I forgot my password」を選択し、「Continue」をクリック。 ➌「Username」と「Email address」を入力して、「Continue」を選択。 ➍認証コードの受信方法（ショートメッセージまたはEmail）を選択し、「Send code」をクリックする。 届いた認証コードを「Verification code」の欄に入力し、「Continue」を選択。 ≪ショートメッセージの場合≫ 契約携帯電話番号の下4ケタが間違いないか確認し、「Send code」をクリック。 ≪Emailの場合≫ ご登録のEmailアドレスに間違いがないか確認し、「Send code」をクリック。 ⚠日本からのお手続きの場合は、「Send a verification code by text」はショートメッセージが受信できないため、選択できませんのでご注意ください! ❺パスワードがリセットされます。新しいパスワードを設定し、次回からはそちらを使用してログインを行ってください。 お手続きに際してご不明点や、その他ご質問等ございましたら、お気軽にけーたい屋までお問合せ下さい😉✨ スタッフがお手伝いさせていただきます👍 👇最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@945kgnis　（トロント）@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます!

  皆さん、こんにちは! けーたい屋です🐸   カナダに留学やキングホリデーでお越しのお客様に人気の格安携帯Lucky Mobile📱   お手頃な価格なのに、電話やテキストはもちろん、データもしっかり使えるので、弊社でも多くのお客様にご利用いただいております😘   そんなLucky Mobileをご利用中のお客様から、「料金の自動引き落とし設定」をキャンセルしたいというお問合せをいただくことがあります。   月々の料金の支払い時の手間を省くため、自動引き落とし設定をご契約時に選択されるお客様も多いのですが、解除されたいというお問い合わせもございます。   そこで今回は、料金の自動引き落とし設定解除の方法をご案内いたします!   マイアカウント上から簡単にお手続きが行えます😊   ちなみに日本にご帰国される際に解約される場合も、こちらの自動引き落とし設定を解除していただくだけで、その他のお手続きは一切ございません‼   そのため自動引き落とし設定解除＝解約とお考えいただくとわかりやすいかもしれません。   もし最初から自動引き落とし設定をされていらっしゃらないお客様の場合は、ご解約の際に行っていただくお手続きは特にございません。   【自動引き落とし設定キャンセルの方法】   お手続きに際してご不明点や、その他ご質問等ございましたら、お気軽にけーたい屋までお問合せ下さい😉✨ スタッフがお手伝いさせていただきます👍   こちらのブログも合わせてチェックしてみてくださいね😊 【けーたい屋】大人気格安SIM！Lucky MobileについてのQ＆A 【けーたい屋】Lucky Mobile マイアカウントの登録方法   👇最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@945kgnis　（トロント）@omc6989g   👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます!  

  皆さん、こんにちは! けーたい屋です🐸   弊社で取り扱っているLucky Mobileは、格安な料金なのに電話やテキストメッセージが使い放題な点や、データ通信も他社とほとんど差がなく使えるところが人気のポイントです😊📱   また前払い式のキャリアですので、ご自身の予定に合わせてプラン変更を行うと節約ができるのも魅力のひとつです!   例えば日本に帰国の際や、カナダ国外へ旅行に行く場合は、その月だけデータ通信が少ない安いプランに変更なんてことも可能なんです👍   そこで今回は、Lucky Mobileのプラン変更の方法をご案内いたします。   お手続きはマイアカウント上から簡単に行うことが出来ます。 マイアカウントのご登録がまだの方は、こちらの記事を参考にご登録をお願いいたします🙏   【プラン変更方法】 ➊マイアカウントページの「Change My Plan」を選択してください。   ➋ご希望のプランを選び、「Select & Continue」を選択してください。 ※小さくて少し押しにくいですが、右端の上下にある『＞』を押すと全てのプランを見ることが出来ます。   ➌新しいプランの内容にお間違いがないか確認いただき、「Continue」を選択してください。 ※データをオプションで追加されたい場合は、希望する容量にチェックをつけてください。   ➍青色の枠に新しいプランが表示されていて、内容にお間違いがなければ「Submit」を選択してください。これでお手続きが完了です。   ご不明点やその他ご質問等ございましたら、お気軽にけーたい屋までお問合せ下さい😉✨   こちらのブログも合わせてチェックしてみてくださいね😊 【けーたい屋】大人気格安SIM！Lucky MobileについてのQ＆A 【けーたい屋】Lucky Mobile マイアカウントの登録方法   👇最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@945kgnis　（トロント）@omc6989g   👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます!

皆さん、こんにちは! けーたい屋です🐸   弊社で人気のカナダ格安携帯Lucky Mobile📱 お客様からよくいただくお問い合わせの中に、【料金の引き落とし先を変更したい】というものがあります。   「カナダ到着直後に携帯を契約したので、料金の引き落とし先を日本のクレジットカードに設定したけど、カナダの銀行口座を開設したからそこから引き落としになるようにしたい。。。」 「違うクレジットカードから支払いをしたい。。。」 などなど料金の引き落とし先の変更を希望されるお客様が多くいらっしゃいます💰   そこで今回はLucky Mobileご契約後に、料金の引き落とし先を変更されたい場合の方法についてご案内させていただきます🎶 マイアカウントから簡単に変更できるのでとても便利です!   Lucky Mobileのマイアカウントご登録方法については以前の記事をご参考ください😊 マイアカウントのご登録方法はこちら   【料金引き落とし先変更の方法】 ➊マイアカウントページ上で「Change Automatic Top-Up」を選択します。   ➋「Automatic Top-Up Monthly」を選択し、「Next」をクリックします。 ➌上のAmountが自分の料金プランに選択されているかを確認し、画面左下の「Method of payment」を選択します。 ※銀行口座を設定される場合は「Bank account」を選択し、「Next」をクリックします。 ※クレジットカードを設定される場合の詳細は下記へ👇 ⚠自動引き落とし設定の際に貰える500MGボーナスは、お支払いが自動引き落としにより正常に完了した場合のみ適応されます。   ➍Account情報を入力する枠が出てきますので、お客様のAccount情報を入力し、「Next」をクリックしてください。 ≪Bank Accountを選択の場合≫ 1.カード契約者名（Account holder） 2.銀行名（Bank name） 3.支店コード（Transit number/Branch code） 4.口座番号（Bank account number） ※クレジットカードを選択される場合は、➌で「New Credit Card」を選択し、「Next」をクリックします。 ➍Credit card情報を入力する枠が出てきますので、お客様のカード情報を入力し、「Next」をクリックしてください。 ≪クレジットカードを選択の場合≫ 1.カード契約者名（Account [...]

皆さん、こんにちは! けーたい屋です🐸   留学やワーキングホリデーでカナダにお越しの方に大人気の格安携帯Lucky Mobile📱 プリペイド式のキャリアなので、データを使い過ぎる心配がない点もオススメです!   今回はそんなLucky Mobileのマイアカウントの登録方法をご案内いたします😊   解約の手続きから、プランやお支払先の変更等のお手続きをマイアカウント上で行うことが出来るため、ご契約のお客様には必ずご登録をお願いしております。   マイアカウント登録方法は下記となります👇 今回はLucky Mobileのホームページからの登録方法と、アプリからの登録方法の2種類をご案内いたします。 ⚠登録のお手続きはカナダ国内でのみ可能となります。日本ではお手続きができませんのでご注意ください‼   まずは【ホームページ】からの登録方法👇 つづいて【アプリ】からの登録方法👇 ①App StoreまたはGoogle Play StoreからLucky Mobile My Accountをダウンロードしてください。 ②ダウンロード後アプリを開き、言語設定を英語またはフランス語のどちらかを選択します。  ③下の【Sign Up】を選択します。 ④ご契約いただいた電話番号とご登録されたEmailアドレスを入力【Continue】を選択します。  ⑤ご契約電話番号にVerification Code（確認コード）がテキストメッセージで届くので、Codeを入力し【Continue】を選択します。 ⑥≪Create Your Profile≫の画面で、 ■Username ■Password ■秘密の質問とその答え（質問は1つでも大丈夫です）を登録します。 ※Recovery Phone Numberの設定等は任意ですので、設定をしなくても大丈夫です。 　　【Complete Registration】を選択して手続きが完了です♫   何かお手続きの中でご不明な点等ございましたら、お気軽にけーたい屋までお問合せ下さいね✨😉   👇🏼最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@cqj3002t（トロント）@omc6989g [...]

こんにちは！ けーたい屋です🐸   世界中で注目されているコロナウィルスですが、今回の件で自宅方の仕事に切り替えられたりご不便な思いをされている方も多いと思います。 皆さんも感染を心配されているかと思いますが、何かあった時は811（Helth Line）にかけると相談に乗ってもらう事ができます👩🏻‍⚕️ その他、万が一の時は救急車を呼んだりなどの対応が必要な場合にどうすればよいかをまとめてみました❗️ ①カナダの電話番号を用意するのが理想！WiFIからはかけれません！ 非常時に病院に電話するときは、日本では119にかけますが、カナダは911にかけます。警察、消防、救急がこの番号に契約されています。 電話をかけた時に言語が必要な方は、”Japanese Please”と言うと担当言語のオペレーターが対応してくれることもあります。 一番最初にきかれるのは、この通話が切れた時の掛け直しの番号は？です！ 自分の番号を暗記していないという方も多いかと思いますが、パニックになった時にすらすら言えるようにしておきましょう！ 当然ながらWIFIからはけけれません。インターネット回線を使った通話は安定しないことがあるので、 ネットワークの事も考えてカナダの電話番号を用意しておくのがベストです❗️   ②プリペイド残高がなくても911はかけられる！ 今プリペイド携帯を利用しているという方は、電話番号保管期間が有効である限り残高がなくても緊急電話911だけはかけられるようになっています。 州によっては、911 emergency feeを携帯の請求書で見たことがある方もいると思います。 とは言え、いざという時に助けを呼ぶには携帯が使えた方が良いので、 今まで番号を持っていなった方も、自分の身を守るためにも連絡先番号を持ち利用可能な状態にしておきましょう❗️ カナダの救急車を呼ぶと有料です。 保険に入っている方は保険でカバーされる場合もありますが、タクシーやUberなどを利用されている方もいると思います。 非常時に備えて外部の方とのコミュニケーションがしっかり取れるように普段から準備をしておくことをお勧めいたします！   けーたい屋では、コロナウィルスにより外出を控えているお客様へ向けて、オンラインにてもご契約を承っております。 https://ketaiya.com/online-store/   店舗は臨時営業時間にて変更をさせて頂いておりますが、平日は営業を行っておりますので、 何かご質問がある方はお気軽にお問合せ下さいませ。   皆さんが健康で、一刻も早く通常の生活に戻れるように祈っております。   👇🏼最新情報を配信しております！ Instagram：（バンクーバー）Ketaiya　（トロント）Ketaiya_Toronto Facebook：https://www.facebook.com/ Twitter：https://twitter.com/ketaiya LINE：（バンクーバー）@cqj3002t（トロント）@omc6989g