【保存版】レンタルポケットWiFi・スマートフォンサービスご利用ガイド
みなさん、こんにちはけーたい屋です 短期旅行や出張、野外イベントなど、様々な場面で大変便利なけーたい屋の「レンタルポケットWiFi」や「レンタルスマートフォン」サービス。 今回は初めての方でも安心してご利用いただけるように、ご利用の流れから返却方法、よくある質問までを詳しくご紹介します。 目次 ご利用の流れ ポケットWiFiのご利用方法 スマートフォンのご利用方法 ご返却方法(配送の場合) よくあるご質問(FAQ) お問い合わせ先 ご利用の流れ お申し込み(Web予約) 【店頭受取り希望】ご利用開始日の2日前 【配送受取り希望】ご利用開始の10日前 までに、けーたい屋オンラインショップよりご予約ください。 ※レンタル端末の在庫には限りがございます。ご利用希望の方はお早めにご予約ください。 受け取り 受取・返却方法はけーたい屋店頭(バンクーバー店・トロント店)もしくはカナダ国内配送をお選びいただけます。 ご利用開始 機器を受取りましたら、本体・付属品に異常がないことを確認し、 異常がある場合はご利用前にけーたい屋までご連絡下さい。 WiFi・スマホの接続方法は以下をご確認ください。 ご返却 店頭で機器を受け取られた方は、けーたい屋バンクーバー店・トロント店までご来店ください。 配送で機器を受け取られた方は同梱の料金支払い済み返送用封筒を使って、最寄りのCanada Postの係員へお渡し下さい。 ※ポストへ絶対に入れない様にご注意下さい。 端末の破損・紛失時:損害保証金として現金 CAD 300をお預けされるか、VISA / Master カードの番号を控えさせていただきます。 安心パック(CAD 2 / 日)に加入されているお客様は、損害料金(CAD 300)が半額になります。 延滞料金について:弊社へ延滞する旨の連絡をされた場合は、1日当たり CAD 3 の延滞料金が発生します。 無断で返却日を延滞された場合は、1日当たり CAD 10 の延滞料金が発生しますことご了承ください。 不正利用の禁止:公序良俗に反する使用は禁止されております。 ポケットWiFiのご利用方法 電源を入れる ルーターの電源ボタンを長押しでON。 [...]