Hi guys!
こんにちは、カナダの携帯ショップ「けーたい屋」です🐸🎵
日本にはドコモやau、ソフトバンクやその他格安キャリアなどがありますが、
カナダにもたーーくさんの携帯キャリアがあります😄
日本同様、同じ電話番号のままキャリアから別のキャリアへお乗り換えすることもできます✨
強いて言うならば、感覚的にはカナダの方が簡単にできるよう気がします🤔
カナダには日本のように“○○年契約”というものがありません。
もちろんキャリア契約した際に分割払いで機種を購入した方は2年間契約になりますが、
2年以内に解約しても解約金などは発生せず、残りの機種代金が最後の請求額に加算されます📱
なので、もしも今使っているプランよりも良いプランがあれば、
新しいプランやキャリアに変更しやすいのです🤗
ただ、以前までは乗換え前のキャリアのアカウント番号を持ってご来店頂ければ
後はスタッフがキャリア乗換えのご契約をお手伝いするだけで乗換えができたのですが、
実は最近、カナダの全キャリアで乗換えシステムが少し変更されました‼
セキュリティ強化のためキャリア乗換えのお手続きの途中で
乗換え前のキャリアからテキストメッセージ(SMS)が届き、
そのテキストメッセージにお客様ご本人から返信が必要になったんです📩
テキストメッセージ(SMS)参考
テキストメッセージ(SMS)に90分以内に“Yes”もしくは“Y”と返信をしないと
乗換え手続きがキャンセルされてしまうのです💁♀️
(キャリアによって“Yes”もしくは“Y”と異なります。)
このシステムが始まる前は、乗換え手続きをしていないにも関わらず
乗換え手続きがされて急に携帯が使えなくなってしまったお客様などもいらっしゃいました😱💦
もしも乗換え手続きをしていないにも関わらず
急にこのようなテキストメッセージが届いたら要注意です😕‼
少し手間に感じるかもしれませんが、もしかしたらのミスや乗取り詐欺などを防げるので
そういった面ではとても安心のシステムですよね😉✨
けーたい屋ではキャリア乗換えの際も日本語で対応をしています🧡
今のプランが少し高いな…と感じている方はいつでも気軽にけーたい屋までご相談ください🥰
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