Bell Mobilityをご利用の際の注意点!

みなさん、こんにちは🎵けーたい屋です🐸 弊社ではLucky MobileとBell Mobilityを取り扱っており、 Lucky Mobileは短期滞在者様用Bell Mobilityは長期滞在者用となっております。 Lucky MobileからBell Mobilityに乗り換えされるお客様・乗り換え予定のお客様もいらっしゃるかと思いますが、 今日お伝えしたいことはBell Mobilityはポストペイドなので月々のお支払いが自動で引き落としされます。 Bell Mobilityのアプリをダウンロードした後にこのようにお客様の情報が表示され My bill $〇〇 due by MM/DD/2023とありPay nowのボタンがあるので due by MM/DD/2023までにPay nowを押さないと支払いが出来ないのかなと思い押してしまうお客様がいらっしゃいますが 絶対にPay nowを押さないでください! このPay nowは文字通り今支払うというボタンなので今支払う+自動引き落としが引かれてしまい その月は2ヵ月分の料金を支払わなければなくなります。 Pay nowを押さなくてもお客様が契約時に登録されたクレジットカード等から毎月引き落としされますのでご安心ください。 毎月引き落としがされている事に気づかずPay nowを押し続けてしまい高額請求と勘違い!?ということも実際にありました。 もちろん余分に支払ってしまった分はアプリ内にキープされるので二重払いにはなりませんが、 返金してほしい!等の手続きの際にセキュリティーシステムが厳しくご本人様確認が必要である為 お客様ご自身でしかBell Mobilityに問い合わせが出来ない等 けーたい屋でお手伝いできることが限られてしまうこともございます。 (それだけ強いセキュリティーがあるので安心してご利用できます。) カナダ生活の不安を少しでも減らすためにPay nowを押したいところをグッと抑え 月々の支払いが自動で引き落としされるのをお待ちください。 他にも気になる事がございましたらメール・LINE・店頭にて対応していますのでお気軽にお問い合わせください! 驚きのセールやお得な情報を順次お届けいたします😊 皆さん、楽しみにしてお待ち下さい💖 けーたい屋の最新情報はこちらから↓↓ Instagram:(バンクーバー)Ketaiya (トロント)Ketaiya_Toronto Facebook:https://www.facebook.com/ Twitter:https://twitter.com/ketaiya YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC0J8KhiHzslZtuGfTmwtElQ LINE:(バンクーバー)@945kgnis  (トロント)@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! [...]

驚きのブラックフライデーセールが今年も!!お得な情報発信!

こんにちは!けーたい屋です🐸 今年もやってきました! 待ちに待ったブラックフライデーの季節が! 驚きのセールやお得な情報を順次お届けいたします😊 皆さん、楽しみにしてお待ち下さい💖 けーたい屋の最新情報はこちらから↓↓ Instagram:(バンクーバー)Ketaiya (トロント)Ketaiya_Toronto Facebook:https://www.facebook.com/ Twitter:https://twitter.com/ketaiya YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC0J8KhiHzslZtuGfTmwtElQ LINE:(バンクーバー)@945kgnis  (トロント)@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! オンラインショップはこちらのQRコードから👌

日本帰国時にすぐネットが使える!オンライン完結型のeSIMも登場!【Japan eSIM】

こんにちは!けーたい屋です🐸 日本に帰国された際、web検索やMapを利用したい時やご家族やご友人とLine等で連絡を取りたいのに 携帯電話でネットが使えないと不便ですよね😢 逆にすぐにネットが使えたら日本での滞在を快適に過ごすことが出来ますよね! けーたい屋では日本旅行用のSIMカードとeSIMをお取り扱いしています😊 今まではSIMカードのみのお取り扱いでしたが、つい先日eSIMの販売を開始致しました!! eSIMの発売を記念して 通常の10%OFFの限定価格 で販売しています!!!11月末までのスペシャル価格です! eSIMはSIMカードの入れ替えを行う必要がなく、簡単な操作でネットが使えるようになるのが特徴です💖 是非お気軽にお問合せください😊 日本用SIMカードとeSIMを購入したい方はコチラをクリック! けーたい屋の最新情報はこちらから↓↓ Instagram:(バンクーバー)Ketaiya (トロント)Ketaiya_Toronto Facebook:https://www.facebook.com/ Twitter:https://twitter.com/ketaiya YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC0J8KhiHzslZtuGfTmwtElQ LINE:(バンクーバー)@945kgnis  (トロント)@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! オンラインショップはこちらのQRコードから👌

【けーたい屋契約者様用】eSIMセットアップガイド!

こんにちは!けーたい屋です🐸 けーたい屋を通じLucky mobileまたはBellのeSIMをご契約された方向けのセットアップガイド(QRコード付き)を掲載いたします! カナダご入国後、こちらの手順に沿って設定をお願いします! ※ご利用のスマートフォンがWi-Fi等ネットワークに接続された状態でセットアップを行いましょう。 ※セットアップの流れについて、弊社YouTubeチャンネルにてご紹介しておりますのでご参照ください!↓ ▼動画:【eSIM】かんたん!セットアップ方法 Lucky mobileご契約者様用 以下のセットアップガイドに記載のQRを読み取っていただき、ガイドの流れに沿ってセットアップをお願いいたします。 Bellご契約者様用 セットアップの流れは上記Lucky mobileと同じですが、利用いただくQRコードがお使いの携帯機種により異なります。 以下より、お使いの機種に合うQRコードを読み取り、セットアップを行いましょう。 ■iPhoneの場合 ■Samsungの場合 ※上記が読み取れない場合や、その他機種の場合 以下のBell サポートページより、該当の手順をご確認ください↓ Bell eSIMサポートページ けーたい屋の最新情報はこちらから↓↓ Instagram:(バンクーバー)Ketaiya (トロント)Ketaiya_Toronto Facebook:https://www.facebook.com/ Twitter:https://twitter.com/ketaiya YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC0J8KhiHzslZtuGfTmwtElQ LINE:(バンクーバー)@945kgnis  (トロント)@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! オンラインショップはこちらのQRコードから👌

GW!カナダ旅行に!Wifiレンタル

こんにちは!けーたい屋です🐸 いよいよ日本はゴールデンウィーク🎉 大型連休を利用し、カナダにご旅行にいらっしゃる方も多くいらっしゃると思います。 地図アプリの使用や、ツアー・レストランの予約など、ご旅行中にインターネット環境はかかせないですね! けーたい屋では、Wifi端末レンタル代金たったの1日$2(※データプラン料金、手数料、税別途)で、カナダで使えるWifiのレンタルが可能です! 日本からWifiをレンタルしてくるのを忘れてしまった!日本からレンタルしてきたWifiがトラブルで使えなくなってしまった! そんなときは是非、けーたい屋にご連絡ください! ※在庫に限りのある商品のため、ご来店前にメールやお電話等でお問い合わせいただけますと幸いです。 ※ご来店の際は、「写真付き身分証明書」及び「クレジットカード」をご用意ください。 ※プラン料金、データ量などの詳細は「こちら」(けーたい屋ホームページ「Wifiレンタルページ」)! けーたい屋の最新情報はこちらから↓↓ Instagram:(バンクーバー)Ketaiya (トロント)Ketaiya_Toronto Facebook:https://www.facebook.com/ Twitter:https://twitter.com/ketaiya YouTube:https://www.youtube.com/channel/UC0J8KhiHzslZtuGfTmwtElQ LINE:(バンクーバー)@945kgnis  (トロント)@omc6989g 👇カナダ国内はもちろん、日本へのSIMカードの発送も行っております! オンラインショップからのご注文で、簡単にカナダの携帯電話の契約ができます! オンラインショップはこちらのQRコードから👌

トロント店営業時間変更のお知らせ

こんにちは、けーたい屋です。 2023年1月3日から23日までトロント店の営業時間が一部変更となります。 2023年1月3日から23日までのトロント店営業時間 2023年1月3日(火):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月4日(水):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月5日(木):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月6日(金):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 2023年1月7日(土):バーチャル来店のみ(PSTの午後1時から午後5時まで) 2023年1月9日(月):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 2023年1月10日(火):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月11日(水):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月12日(木):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月13日(金):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 2023年1月14日(土):バーチャル来店のみ(PSTの午後1時から午後5時まで) 2023年1月16日(月):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 2023年1月17日(火):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月18日(水):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月19日(木):ESTの午前11時から午後4時30分 2023年1月20日(金):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 2023年1月21日(土):バーチャル来店のみ(PSTの午後1時から午後5時まで) 2023年1月23日(月):バーチャル来店のみ(PSTの午前11時から午後5時まで) 火曜日から木曜日は店頭にご来店可能でございますが、月曜日・金曜日・土曜日はオンラインバーチャル来店にてバンクーバー店スタッフが対応致します。 バーチャル来店に関しましては「けーたい屋バーチャル来店はじめました | けーたい屋 公式サイト | カナダ最大級日系携帯電話販売店」からご確認ください。 また弊社バンクーバー店は Pacific Standard Time で平日が午前11時から午後5時まで、土曜日は午後1時から午後5時まで営業しております。 プランの変更や弊社が提供しているサービスの内容をお聞きになりたい場合は、バンクーバー店「1-604-683-3510」までご連絡ください。

2022年・2023年の年末年始営業時間

こんにちは、けーたい屋です。 2022年・2023年の年末年始の営業時間をお伝え致します。 バンクーバー店定休日 2022年12月25日 2022年12月26日 2022年12月31日 2023年1月1日 2023年1月2日 トロント店定休日 2022年12月24日 2022年12月25日 2022年12月26日 2022年12月27日 2022年12月28日 2022年12月31日 2023年1月1日 2023年1月2日 2022年もけーたい屋をご利用くださりありがとうございました。 良いお年をお迎え下さいますことをお祈り申し上げると共に来年も良い年でありますようにお祈り申し上げます。

FMラジオにゲスト出演しました!

    こんにちは!けーたい屋です🐸☃   日本に住んでいると、実際にカナダに住んでいる方の環境を知るのは難しいですよね...   現地に来たら、ネットで調べた情報と全然違った。。。っていう事を経験された方も多いと思います!   生活全般、カナディアンとのつきあい、その他現地で学ぶ事が多いですが(本当に入国後にリアリティーのギャップ多し笑)   カナダの携帯事情についても日本と違うって事が多くあります!   先日、北海道留学センターさんの東出さんがパーソナリティーをされているFMラジオにゲスト出演させて頂きました。   その名も   ”北海道留学センタープレゼンツ!北海道から世界へ! 留学の架け橋”   留学の架け橋って、タイトルも、ものすごくカッコイイ!!✨😍   過去の放送を拝見しても、普段はわからない、現地の生の情報が伝わる番組だな~っと感心されられます。   私自身はカナダに住んで16年。     特に、いつか行きたいと思っていたオーストラリアの回は、一気見してしまいましたっ!😎📱       今回は番組内で最新のカナダの携帯事情やシムカードなどについて語ったわけですが、実はパーソナリティーの東出様にも   コロナ前のお話しになるので少し前ですが、カナダのけーたい屋にいらしていただいた事があります。   その時にもカナダ携帯やSIMカードについてご説明させて頂いたのですが、日々新しい情報がでるので   2021年末の最新情報をお知らせさせて頂きました!✨   特に、通話の課金方法なども変わったり、カナダの携帯に関する法律も変わったりなど   これから2022年以降にカナダにいらっしゃる皆様にも役立つ情報があると思いますのでよかったら参考にしてみて下さい🤲💓         北海道留学センターさんのインスタグラムからアーカイブ見れます^^👇👇👇     https://www.instagram.com/tv/CWmxkC2hLgr/         日本のみなさんにはちょっと衝撃的かも知れませんが、   [...]

iPhone13で着信ができない時の対処法

  みなさんこんにちは!けーたい屋です🐸 iPhone13で発信もデータも使えるのに着信ができなくなった… 最近けーたい屋でも何件か同様のお問い合わせをいただいております。 そんなトラブルで困っている方! この記事ではそんなときにどうすればいいか対処法をご紹介します✨ ぜひお試しください📱   システムバージョンを確認しよう   まず、ご利用中のiPhone13のデバイスにインストールされている 「システムバージョン(Software Version)」を確認しましょう。   確認方法は、アプリの「設定(Settings)」>「一般(General)」の順に選択し、 その中の「情報」をタップします。   この画面で「システムバージョン(Software Version)」の項目に示されているのが、 インストールされているバージョンになります。                         ここで、IOSのバージョンが14.8.1のままだった方!   このバージョンのまま渡航された方が、 Lucky MobileのSIMカードを差し込んだ後、着信とデータは使えるのに 発信ができないという不具合がでているようなのでご注意を!   Autoでバージョンのインストールがされる設定にしているから大丈夫と思った方 一見最新のバージョンになっているかと思いきや アプリの「設定(Settings)」>「一般(General)」 >「ソフトウェア・アップデート(Software Update)」を見ると、 実はインストールできる最新のバージョンが隠れているんです。                     [...]

Title

Go to Top