皆さん、こんにちは!

けーたい屋です🐸

前回はLucky MobileのマイアカウントのIDを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたしましたが、

今回はパスワード編をご案内いたします😊

IDを忘れてしまった方は↓のブログをチェックしてみてくださいね😉

契約内容を変更されたい時や、ご解約の際にパスワードを忘れてマイアカウントにログインできない。。。

なんて経験をされている方もいらっしゃると思います💦

なので今回は、

マイアカウントのパスワードを忘れてしまった時の対処方法をご案内いたします!

マイアカウントのパスワードを忘れてしまった場合

➊「I forgot my username or password」を選択。

➋「I forgot my password」を選択し、「Continue」をクリック。

➌「Username」と「Email address」を入力して、「Continue」を選択。

➍認証コードの受信方法(ショートメッセージまたはEmail)を選択し、「Send code」をクリックする。

届いた認証コードを「Verification code」の欄に入力し、「Continue」を選択。

≪ショートメッセージの場合≫

契約携帯電話番号の下4ケタが間違いないか確認し、「Send code」をクリック。

≪Emailの場合≫

ご登録のEmailアドレスに間違いがないか確認し、「Send code」をクリック。

⚠日本からのお手続きの場合は、「Send a verification code by text」はショートメッセージが受信できないため、選択できませんのでご注意ください!

❺パスワードがリセットされます。新しいパスワードを設定し、次回からはそちらを使用してログインを行ってください。

お手続きに際してご不明点や、その他ご質問等ございましたら、お気軽にけーたい屋までお問合せ下さい😉✨

スタッフがお手伝いさせていただきます👍

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