注意点①：

SIM ロック解除を行った場合でも、電波の対応周波数によってはご利用いただけないケースがございます。下記周波数に対応しているかどうかご確認下さいませ。

Your phone must be compatible with LTE AWS (1700 MHz) or LTE 700 MHz bands, or UMTS/HSPA compatible on 850/1900 MHz bands. See your phone’s user guide for information about network compatibility.

注意点②：

Android の場合、手動にて APN 設定（別紙）を行わないと電話とテキストは利用可能でも、データ 通信ができない場合がございます。また、通話が対応していても、データが電波対応していない機種もございます。特に、シャープ、富士通などの機種の場合は、お申込み前に今一度メーカーへご確認下さい。

注意点③：

iPhone の場合、ソフトウェアアップデートを最新にしておらず iOS のバージョンが古い際にデータ通 信ができない場合がございます。

また、設定 → 一般 → プロファイルのところに、一部格安 SIM 会社のプロファイルが混在している場合、プロフ ァイルを削除しないとデータ通信ができない場合がございます。

SIM ロック解除方法

正規販売店での購入の場合

Apple ストアなどの正規店で購入の場合、購入時の段階で SIM フリーの携帯がございます。

携帯会社での購入の場合

iPhone では、iPhone6S/iPhone6S plus/iPhoneSE/iPhone7/iPhone7 plus が基本解除可能機種です。

Android では、発売時期によって解除が可能であるか決まっております。

電話番号保管サービス中の場合、オンラインではできない場合がございます。

受付時間：日本時間の午前９時から午後８時までとなっております。

設定→一般→情報などにある IMEI 番号を紙に控える。（コピーの場合、エラーになることがございます。）

docomo  基本条件：

購入日から 10１日経過した機種であること。

番号保管前にｄアカウント要作成。

   ①マイドコモにログイン 【電話番号保管サービス中でも可能】

   ②PC 画面表示に変更

   ③ドコモオンライン手続き

   ④SIM ロック解除

au 基本条件：

購入日より１８１日経過した機種であること。（2017 年 8 月より 101 日経過に変更予定）

   ①『SIM ロック解除可否の可否判定』と検索し IMEI を入力【電話番号保管サービス中は不可、SHOP で の対応】

   ②My au にログイン

SoftBank  基本条件：

購入日より 18１日経過した機種であること。（2017 年 8 月より 101 日経過に変更予 定）

   ①My Soft Bank にログイン

   ②PC 画面表示に変更

   ③料金プラン/オプションの確認・変更

   ④SIM ロック解除対象機種の手続き

※上記内容において、変更となる場合がございます。詳しくは各携帯電話購入元会社へお問合せ下さい。携帯電話のSIMフリーについての責任は、弊社では致しかねますのでお客様自身の責任の元行って頂きます様お願いします。

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